Ochrana osobních údajů

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

2.1 Kontaktní formulář

Při odeslání kontaktního formuláře zpracováváme: jméno, e-mail, telefonní číslo (volitelně), zvolený typ služby a obsah zprávy.

• Účel: odpověď na vaši poptávku, příprava nabídky a navazující komunikace.
• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání před uzavřením smlouvy) ve spojení s vaším souhlasem dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

2.2 Ochrana proti spam-botům (Google reCAPTCHA)

K ochraně formuláře používáme službu Google reCAPTCHA v3. Ta zpracovává IP adresu, údaje o prohlížeči, pohyby kurzoru a další technické signály.

• Účel: ochrana před automatizovaným zneužitím formuláře.
• Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

2.3 Cookies a podobné technologie

Web používá nezbytné technické cookies a s vaším výslovným souhlasem může používat i analytické nebo marketingové cookies. Detaily a možnost úpravy nastavení naleznete v sekci „Cookie nastavení" v patičce webu.

K měření návštěvnosti používáme službu Google Analytics 4 (provozovatel Google LLC, USA) s implementovaným Google Consent Mode v2. Skript Google Analytics se sice na stránce načte, ale výchozí nastavení je „vše zakázáno":

• Bez vašeho souhlasu Google nepřijímá ani neukládá žádné identifikační údaje a neukládá cookies. Jediné, co může přijít na Google servery, jsou anonymní agregované signály (tzv. „cookieless pings") bez vaší IP, bez identifikátoru a bez možnosti dohledat konkrétní návštěvu.
• Po vašem souhlasu s analytickými cookies se aktivuje plný režim — Google Analytics může ukládat cookies, měřit návštěvnost, zdroj návštěvníků a chování na webu.
• Marketingové cookies (samostatná kategorie) povolují i reklamní funkce Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization). Aktuálně nepoužíváme.

Souhlas můžete kdykoliv změnit kliknutím na „Cookie nastavení" v patičce webu. Změna se okamžitě promítne do dalších tracking signálů přes Consent Mode update.

3. Doba uchovávání

• Údaje z kontaktního formuláře: nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, nebo do odvolání souhlasu (podle toho, co nastane dříve).
• Logy serveru: 90 dní.
• Cookies: dle typu — od ukončení relace až po max. 12 měsíců.

4. Předávání třetím stranám

Vaše údaje předáváme jen subjektům nezbytným pro provoz služby:

• Google LLC (reCAPTCHA, Google Places API pro recenze) — USA, na základě standardních smluvních doložek (SCC).
• Seznam.cz, a.s. — e-mailový hosting (info@webstrike.cz). Česká republika.
• exon.io — webhosting. Česká republika.

Nikomu jinému osobní údaje nepředáváme a neprodáváme.

5. Vaše práva

Jako subjekt osobních údajů máte podle GDPR právo na:

• Přístup k vašim údajům (čl. 15 GDPR)
• Opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
• Výmaz („právo být zapomenut", čl. 17 GDPR)
• Omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Přenositelnost dat (čl. 20 GDPR)
• Námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• Odvolání souhlasu kdykoliv (čl. 7 odst. 3 GDPR)
• Podání stížnosti u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz)

Jakékoliv právo uplatníte e-mailem na info@webstrike.cz. Odpovíme do 30 dnů.

6. Zabezpečení

Údaje chráníme TLS šifrováním (HTTPS), pravidelnými aktualizacemi software, omezeným přístupem a zálohováním. Přenos údajů z formuláře je vždy šifrovaný.

7. Změny zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese. O zásadních změnách informujeme prostřednictvím webu.